Частичная приёмка и возврат груза: как оформить в ЭТрН
КороткоСсылка на раздел «Коротко»
Частичную приёмку оформляет грузополучатель в своём файле: ставит отметку о приёме груза и вносит фактическое количество принятых мест. Отдельного поля «частичная приёмка» в файле нет. Непринятая часть уезжает переадресовкой внутри той же накладной, новая не нужна: указание даёт грузоотправитель, файл о переадресовке формирует перевозчик.
ПП № 931, приложение 1, п. 19 подп. «а» · Проверено 18.09.2026
Кому важно: грузоотправитель · перевозчик · грузополучатель
Часть пути: Грузополучатель по шагам, шаг 4 из 5
Если вы…Ссылка на раздел «Если вы…»
Грузополучатель
В вашем файле два взаимоисключающих состояния: приём груза и отказ в приёме. Частичная приёмка идёт через отметку о приёме: груз в части принят, и расхождение видно по общему количеству принятых грузовых мест. При полном отказе заполняется причина отказа. Подписывайте файл после осмотра: сведения о приёме груза по своей инициативе потом не исправляются.
Перевозчик
После файла получателя идёт ваш файл о выдаче груза: в нём свои оговорки и замечания при выдаче, там и фиксируется расхождение с вашей стороны. Дальше судьбу непринятой части решает грузоотправитель: он даёт указание о переадресовке, вы формируете файл о переадресовке с новым пунктом выгрузки. Возврат на склад отправителя оформляется так же, просто новым пунктом выгрузки становится его адрес.
Грузоотправитель
Решение, куда едет непринятая часть, за вами, и оформляется оно указанием о переадресовке. Отдельного документа «накладная на возврат» порядок обмена не знает: возврат непринятой части идёт внутри той же перевозки. Другое дело возврат груза, который получатель уже принял и подписал: перевозка на этом закончилась, и обратный рейс оформляется своей накладной, где отправителем становится бывший получатель. Это наш вывод из порядка, отдельной нормы о возврате принятого груза нет.
Что сделатьСсылка на раздел «Что сделать»
- Грузополучателю: пересчитайте места и осмотрите груз до подписания своего файла.
- Поставьте отметку о приёмке и внесите фактическое количество принятых мест: при частичной приёмке отметка остаётся о приёме, расхождение показывают цифры.
- Заполните причину, если отказываетесь от груза целиком: для этого в файле есть отдельное поле.
- Перевозчику: подпишите файл о выдаче груза и внесите в него свои оговорки о массе и количестве мест.
- Грузоотправителю: сформируйте указание о переадресовке на ту часть, которая едет дальше или обратно.
- Перевозчику: сформируйте файл о переадресовке с новым пунктом выгрузки и новыми датой и временем подачи машины.
- Составьте акт, если груза не хватает или он повреждён, а реквизиты акта внесите в блок отметок накладной.
Частые ошибкиСсылка на раздел «Частые ошибки»
- «Частичная приёмка это отказ». Нет. Отказ в приёме отдельное состояние файла со своей причиной, а при частичной приёмке груз принят и меняется только количество принятых мест.
- «На возврат нужна новая накладная». Непринятая часть возвращается переадресовкой внутри той же накладной, цепочка файлов для этого прямо описана в порядке обмена.
- «Возврат просрочки оформляем той же накладной». Если получатель уже принял груз и подписал приёмку, перевозка закончена. Обратный рейс это новая перевозка со своей накладной, и грузоотправителем в ней будет тот, кто возвращает. Это наш вывод из порядка, отдельной нормы нет.
- «Подпишу приёмку целиком, недостачу дооформим потом». Правила обмена запрещают исправлять сведения о приёме груза грузополучателем по инициативе участника. Считайте места и смотрите груз до подписания.
- «Раз получатель принял не всё, нужно менять заявку». Заявка и накладная разные документы. Частичная приёмка оформляется в накладной, а денежные последствия рейса решаются по договору.
Что говорит нормаСсылка на раздел «Что говорит норма»
ПП № 931, приложение 1, п. 19 подп. «а»
в ред. ПП от 25.03.2023 № 476, действует: файл обмена информации грузополучателя содержит в том числе идентификатор документа, ранее присвоенный грузоотправителем или лицом, осуществившим погрузку, «а также отметку о полной (частичной) приемке груза или об отказе в приемке груза».
ПП № 931, приложение 1, п. 5 подп. «г» и «л»
в ред. ПП № 476, действует: норма прямо описывает случай «частичной приемки груза грузополучателем или его отказа от приемки груза, в том числе при возврате груза (непринятой части груза) грузоотправителю» и задаёт очерёдность. Сначала файл грузополучателя, затем файл перевозчика о выдаче, затем указание о переадресовке и файл о переадресовке, затем файл нового грузополучателя и парный ему файл перевозчика о выдаче.
ПП № 931, приложение 1, п. 16
в ред. ПП № 476, действует: уведомление о невозможности доставки груза и уведомление о возврате груза направляются тем же порядком, что и переадресовка, подпунктами «в»-«ж» пунктов 13 и 15. Своего состава полей у этих уведомлений норма не описывает.
действуеттекст: ПП № 931, приложение 1, п. 16ПП № 931, п. 10 Правил обмена
в ред. ПП № 476, действует: исправления по инициативе участника допускаются, кроме сведений грузоотправителя о передаче груза, оговорок перевозчика при приёме, сведений о приёме груза грузополучателем и оговорок перевозчика при выдаче.
действуеттекст: ПП № 931, п. 10 Правил обменаФормат ЭТрН, приказ ФНС от 09.12.2021 № ЕД-7-26/1065@, приложение № 1, табл. 13.4 и 13.5
(файл обмена информации грузополучателя), действует без срока: в файле грузополучателя стоят взаимоисключающие значения «прием груза» и «отказ в приеме груза», отдельное поле «Причина отказа в приеме груза» и отдельное поле «Общее количество принятых грузовых мест». Поля со словом «частичная» в формате нет: частичную приёмку видно по количеству принятых мест при отметке о приёме.
Устав автомобильного транспорта (259-ФЗ), ч. 1 ст. 38
ред. от 04.08.2026: обстоятельства, которые служат основанием ответственности, удостоверяются актами или отметками в транспортных накладных, путевых листах, сопроводительных ведомостях.
Прямой нормы нет
о возврате груза, который получатель уже принял и подписал: порядок обмена описывает возврат только как переадресовку непринятой части.
нормы нет
Проверено 18.09.2026 · редакция Ассоциации Перевозчиков
Не нашли свой случай
Если получатель принимает груз по частям или возврат идёт по своей схеме, принесите случай в ЭТрН ЧАТ: там разбирают живые ситуации грузоотправители, экспедиторы и перевозчики. Частые вопросы из чата мы добавляем в базу.
Спросить в ЭТрН ЧАТ →Помог ли ответ?
Ещё спрашивают
Непринятая часть едет обратно · Кто создаёт ЭТрН на возврат · Возврат просроченной продукции · Грузополучатель принял не всё: что отмечать в накладной · Получатель отказался от груза целиком
В этой темеСсылка на раздел «В этой теме»
Ошибки, сбои и изменения в рейсеИзменения в рейсе
- Замена водителя или машины в рейсе: что делать с ЭТрН
- Частичная приёмка и возврат груза: как оформить в ЭТрН
- Можно ли брать новый рейс, если прошлая ЭТрН не закрыта
- Вес или количество груза не совпадает с документами: что делать