Как выбрать оператора ЭДО для ЭТрН
нормы нетОбязательное условие одно: запись в реестре Минтранса. Других критериев выбора оператора в норме нет
КороткоСсылка на раздел «Коротко»
Обязательное условие одно: оператор должен стоять в реестре Минтранса. Остальное выбираете под себя: ходят ли по вашей паре операторов нужные типы документов, сколько стоит ваш объём и как оператор связан с вашей учётной системой. Оценок и рейтингов операторов база не делает.
прямой нормы нет; обязательна запись в реестре (ч. 14 ст. 18.1) · Проверено 19.09.2026
Кому важно: грузоотправитель · экспедитор · перевозчик
Часть пути: Грузоотправитель по шагам, шаг 2 из 7
Если вы…Ссылка на раздел «Если вы…»
Грузоотправитель
Вы формируете первый файл, поэтому вам важнее других роуминг: накладная должна уходить и перевозчику, и грузополучателю, а это разные пары операторов. Проверьте по матрице ФНС обе пары до подключения.
Экспедитор
Смотрите на набор типов документов. Кроме накладной вам нужны заказ и заявка, поручение экспедитору и расписка, а по разным типам документов пары операторов открываются не одновременно.
Перевозчик
Ваши два вопроса это объём и водители. Объём определяет цену пакета, а работа водителей зависит от того, как оператор организует подпись на телефоне. Ни того, ни другого норма не регулирует, спрашивайте у оператора до договора.
Что сделатьСсылка на раздел «Что сделать»
- Проверьте запись оператора в реестре Минтранса. В реестровой записи стоят статус, уникальный идентификатор, ссылка на сайт, признак подключения к государственной системе и контакты круглосуточной поддержки.
- Посмотрите срок записи. Статус «действует» устанавливается по сроку действия документов, поданных оператором, и продлевается только по его заявлению: срок виден в том же файле реестра.
- Спросите контрагентов, у каких операторов работают они. Одного оператора на всю цепочку норма не требует, но от пары зависит, поедет ли документ.
- Сверьте нужные типы документов по матрице ФНС. Она разводит накладную по титулам, заказ и заявку, путевой лист и экспедиторские документы: по одной паре накладная может ходить, а поручение нет.
- Сравните тарифы на свой годовой объём. Цены операторов нормами не регулируются, считаются они по-разному, и сравнивать их имеет смысл только на своём числе документов.
- Спросите про связь с вашей учётной системой и про подпись водителей. Это две вещи, которые дороже всего менять потом.
Частые ошибкиСсылка на раздел «Частые ошибки»
- «Операторов много, значит какой-то из них не настоящий». Настоящих ровно столько, сколько записей в реестре Минтранса. Всё остальное это либо сервисы поверх оператора, либо системы, которые к обмену перевозочными документами отношения не имеют.
- «Оператор ЭДО и логистическая платформа это одно и то же». Оператор информационной системы ЭПД это запись реестра и обязанности перед государственной системой. Платформа автоматизации перевозок сама документы в государственную систему не представляет, если оператором не является: спросите прямо, чьим оператором уходит ваш файл.
- «Есть в реестре операторов ЭДО у налоговой, значит годится для ЭТрН». Реестры разные. Перевозочные документы идут через реестр операторов ИС ЭПД, который ведёт Минтранс по согласованию с налоговой службой.
- «Всем в цепочке надо быть у одного оператора». Обмен между участниками, которые пользуются системами разных операторов, закон называет обязанностью оператора. Работает это попарно, и что уже открыто, видно в матрице ФНС.
Что говорит нормаСсылка на раздел «Что говорит норма»
Устав (259-ФЗ), ст. 18.1 ч. 2 и 14
ред. от 04.08.2026: обмен электронными перевозочными документами и направление их в ГИС ЭПД идут через информационные системы ЭПД; формирование документов, обмен ими и передача в ГИС ЭПД через системы операторов, не включённых в реестр, не допускаются.
Устав (259-ФЗ), п. 17 ч. 4 ст. 18.1
ред. от 04.08.2026, дословно: оператор обязан «осуществлять обмен электронными перевозочными документами... между участниками информационного взаимодействия, в том числе в случае, если участники используют информационные системы... операторов иных информационных систем электронных перевозочных документов».
Приказ Минтранса от 10.02.2022 № 40, п. 5 Порядка
(действует с 01.09.2022 до 01.09.2028, сверено 19.09.2026): в реестровую запись включаются номер записи, наименование оператора, ИНН, адрес, дата и номер решения о внесении, статус записи «действует» или «исключен», уникальный идентификатор, «телефон (телефоны) и адрес (адреса) электронной почты круглосуточной службы поддержки оператора», ссылка на сайт и информация о наличии либо отсутствии подключения к государственной информационной системе.
действует до 01.09.2028текст: Приказ Минтранса от 10.02.2022 № 40, п. 5 ПорядкаПриказ Минтранса от 25.05.2022 № 200, п. 11 Порядка
(действует, срок ограничен 01.09.2028, сверено 19.09.2026), дословно: «Срок действия статуса реестровой записи «действует» устанавливается по сроку действия документов (имеющих сроки действия), представленных Соискателем для включения в Реестр». Продление идёт по заявлению оператора, поданному не позднее чем за 20 рабочих дней до истечения срока.
Матрица роуминга ФНС
(файл от 10.09.2026, не НПА, сверено 19.09.2026): по каждой паре операторов показывает, какие типы документов поддержаны, отдельными столбцами накладная по титулам 1-4 и 5-8, путевой лист, заказ и заявка, грузовая накладная и экспедиторские документы. Даты в файле стоят только там, где оператор показывает собственную поддержку грузовой накладной и экспедиторских документов; у пар по накладной дат нет.
Реестр операторов ИС ЭПД Минтранса
(файл от 03.09.2026, не НПА, сверено 18.09.2026): 16 записей, у каждой телефон и почта круглосуточной поддержки.
Прямой нормы нет.
Критериев выбора оператора, требований к его сервису для клиента и сроков открытия роуминга между операторами в Уставе, ПП № 931 и ПП № 281 нет. Слова «роуминг» в этих актах нет вовсе: обмен между операторами стоит там обязанностью оператора, а не отдельной услугой.
нормы нет
Проверено 19.09.2026 · редакция Ассоциации Перевозчиков
Не нашли свой случай
Не нашли свой случай, спросите в ЭТрН ЧАТ: там разбирают живые ситуации грузоотправители, экспедиторы и перевозчики. Частые вопросы из чата мы добавляем в базу.
Спросить в ЭТрН ЧАТ →Помог ли ответ?
Ещё спрашивают
Почему операторов так много · Чем оператор ЭДО отличается от логистической платформы · Что важно экспедитору при выборе оператора · Какого оператора выбрать для ЭТрН · По каким признакам сравнивать операторов ЭПД
В этой темеСсылка на раздел «В этой теме»
Подключение, операторы и роумингПодключение
- Регистрация в ГИС ЭПД: нужна ли перевозчику и как подключиться
- Как выбрать оператора ЭДО для ЭТрН
- ЭТрН в 1С: нужна ли 1С и как связать с оператором