> Это страница базы знаний по ЭТрН (signl.ru/etrn). Полное оглавление и правила цитирования: https://signl.ru/etrn/llms.txt.
> Страница для людей: https://signl.ru/etrn/ves-i-kolichestvo-rashozhdenie

# Вес или количество груза не совпадает с документами: что делать

Проверено 18.09.2026

**Статус: меняется.** Порядок составления актов истёк вместе с Правилами перевозок грузов 1 сентября 2026, новых нет: расхождение держится на отметках в самой накладной

## Коротко

**Расхождение вносится в свой файл до подписи.** У перевозчика при приёме для этого есть поля о массе, о количестве грузовых мест и о состоянии груза. У грузополучателя при приёмке масса брутто и количество принятых мест обязательны. После подписания эти сведения по своей инициативе не исправляются. Порядок составления акта сейчас не установлен ни одной действующей нормой.

- Основание: ч. 1 ст. 38 Устава; п. 10 Правил обмена (ПП № 931)
- Кому важно: грузоотправитель, экспедитор, перевозчик, водитель, грузополучатель

## Если вы

### Грузоотправитель

Заявленные масса и количество мест идут в вашем файле, и с ними перевозчик сверяет груз при погрузке. Если он внёс расхождение, ваш файл не меняется: в накладной останутся обе величины, ваша заявленная и его отметка. Требования, чтобы масса в заявке и в накладной совпадали, в норме нет.

### Перевозчик

Сверяйте груз до подписи своего файла о приёме. Формат даёт отдельные поля для расхождения по массе и по количеству грузовых мест, а в перечне значений о состоянии груза прямо есть «Груз не соответствует заявленной массе» и «Количество грузовых мест не соответствует заявленному». После подписания ваши отметки при приёме и при выдаче по своей инициативе не исправляются.

### Водитель

Пересчитайте места и посмотрите на пломбы и упаковку до подписи. Если цифры не сходятся, скажите перевозчику: расхождение вносится в файл о приёме, а ваша подпись закрывается подписью перевозчика. Накладная без замечаний означает, что груз принят таким, как описан.

### Грузополучатель

Ваш файл фиксирует, сколько мест вы приняли и какую массу брутто, и эти поля обязательны. Правила обмена называют в нём отметку о полной или частичной приёмке либо об отказе, но отдельного поля для частичности в формате нет: выбор там из двух, приём груза или отказ в приёме. Частичная приёмка выражается принятым количеством мест и массой, поэтому заполняйте их по факту. Если часть груза не принята, документ не отменяется: непринятая часть идёт через указание грузоотправителя о переадресовке.

### Экспедитор

Расхождение между поручением и фактически погруженным объёмом нормой не описано. Отвечает тот, кто подписал файл со сведениями, поэтому важно, в чьём документе стоит цифра: в поручении, в расписке или в накладной. Править принятый экспедиторский документ по своей инициативе нельзя.

## Что сделать

1. **Считайте и взвешивайте до подписи.** После подписания сведения о передаче и приёмке груза по своей инициативе не исправляются.
2. **Вносите расхождение в свой файл, а не в чужой.** Перевозчик ставит своё замечание при приёме, грузополучатель свои цифры при приёмке.
3. **Пользуйтесь готовыми значениями формата.** В перечне о состоянии груза уже есть строки про несоответствие заявленной массе и заявленному количеству мест.
4. **Фиксируйте обстоятельства отметкой.** В файле перевозчика при приёме есть блок отметок: дата, время и описание обстоятельств до 2000 знаков.
5. **Грузополучателю:** отметьте приём груза и впишите фактически принятое количество мест и массу брутто. Отдельного поля «частичная приёмка» в формате нет, расхождение видно именно из этих чисел.
6. **Составляйте акт, если стороны на нём настаивают.** Обстоятельства удостоверяются актом или отметкой в накладной, а действующего порядка составления акта сейчас нет: форма свободная.
7. **Если вес известен только на весах получателя, договоритесь об этом заранее.** Масса брутто принятого груза в файле грузополучателя обязательна.

## Частые ошибки

- **«Масса в заявке и в накладной обязаны совпадать».** Такого требования в прочитанных актах нет. Заявка описывает планируемый рейс, накладная фиксирует то, что предъявлено и принято.
- **«Расхождение по весу исправляют после рейса».** Сведения о передаче и о приёме груза и замечания перевозчика по инициативе участника не правятся. Исправление идёт новой парой файлов между грузополучателем и перевозчиком.
- **«Грузополучатель не вправе поставить свой вес».** Вправе: масса брутто принятого груза и количество принятых мест это его обязательные поля.
- **«Если принята часть, нужна новая накладная».** Нет. Принятое количество мест и масса записываются в ваш файл по факту, а непринятая часть идёт переадресовкой по той же накладной.
- **«Без акта расхождение не доказать».** Устав называет акт и отметку в накладной равными способами удостоверить обстоятельства.

## Что говорит норма

- **Устав автомобильного транспорта (259-ФЗ), ч. 1 ст. 38** · действует. ред. от 04.08.2026, дословно: «Обстоятельства, являющиеся основанием для возникновения ответственности перевозчиков, фрахтовщиков, грузоотправителей, грузополучателей, фрахтователей, пассажиров при перевозках... грузов... удостоверяются актами или отметками в транспортных накладных, путевых листах, сопроводительных ведомостях, предусмотренных настоящим Федеральным законом». [текст](https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_72388/88fdcaf8fc02a500fac2df9f5dc7b74956bb18be/)
- **Устав, ч. 2 ст. 38** · действует. порядок составления актов и проставления отметок устанавливается правилами перевозок грузов. Правила перевозок грузов (ПП № 2200) истекли 01.09.2026, новых нет, поэтому действующего порядка составления акта сейчас не существует. [текст](https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_72388/88fdcaf8fc02a500fac2df9f5dc7b74956bb18be/)
- **ПП № 931, п. 10 Правил обмена** · действует до 01.09.2028. (в ред. ПП от 25.03.2023 № 476, действует до 01.09.2028): по инициативе участника не исправляются сведения грузоотправителя о передаче груза при приёме, замечания перевозчика при приёме груза, сведения о приёме груза грузополучателем и замечания перевозчика при выдаче груза. [текст](http://publication.pravo.gov.ru/document/0001202303290036)
- **ПП № 931, приложение 1, п. 19 подп. «а»** · действует. (в ред. ПП от 25.03.2023 № 476), дословно: файл обмена информации грузополучателя содержит «уникальный идентификатор документа, ранее присвоенный грузоотправителем (лицом, осуществляющим погрузку груза в транспортное средство), а также отметку о полной (частичной) приемке груза или об отказе в приемке груза». [текст](http://publication.pravo.gov.ru/document/0001202303290036)
- **Норма и формат здесь расходятся** · действует. (сверено 18.09.2026): отметку о частичной приёмке правила обмена называют, а в формате ФНС отдельного поля под неё нет, там два взаимоисключающих значения, приём груза и отказ в приёме. Частичность выводится из количества принятых мест и массы брутто, которые в файле обязательны. Это наш вывод из сопоставления двух актов, а не текст нормы.
- **ПП № 931, приложение 1, п. 21 и 22** · действует. (в ред. ПП от 25.03.2023 № 476): исправление сведений грузополучателя и сведений перевозчика о выдаче идёт новой парой файлов со ссылкой на прежние; при неполной приёмке или отказе грузоотправитель формирует указание о переадресовке непринятой части груза. [текст](http://publication.pravo.gov.ru/document/0001202303290036)
- **Формат ЭТрН, приказ ФНС от 09.12.2021 № ЕД-7-26/1065@, прил. 1 разд. III, табл. 7.5** · действует. (действует без срока после приказа ФНС от 24.07.2026 № ЕД-1-26/502@): у перевозчика при приёме груза предусмотрены необязательные поля «Оговорки и замечания в отношении массы груза» и «Оговорки и замечания в отношении количества грузовых мест»; в перечне значений поля о состоянии груза стоят «Количество грузовых мест не соответствует заявленному» и «Груз не соответствует заявленной массе». [текст](http://publication.pravo.gov.ru/document/0001202112300191)
- **Формат ЭТрН, прил. 1 разд. III, табл. 7.6** · действует. блок сведений об отметках перевозчика при приёме груза содержит обязательные дату и время отметки и обязательное описание обстоятельств, послуживших основанием для отметки, до 2000 знаков. [текст](http://publication.pravo.gov.ru/document/0001202112300191)
- **Формат ЭТрН, прил. 1 разд. VI** · действует. в файле грузополучателя при приёме груза обязательны количество принятых грузовых мест и масса брутто принятого груза, а также фактические дата и время прибытия и убытия; при отказе заполняется причина отказа до 2000 знаков. [текст](http://publication.pravo.gov.ru/document/0001202112300191)
- **ПП № 2200, п. 81-86** · истекла 01.09.2026. прежний порядок: акт составлялся заинтересованной стороной в день обнаружения обстоятельств или в течение следующих суток, при электронных перевозочных документах мог быть сформирован в информационной системе, содержал дату и место, описание обстоятельств, описание недостачи или повреждения и подписи сторон. Обязательной силы у этого порядка сейчас нет, рынок и ведомство используют его как ориентир. [текст](https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_371981/93a835215e53747a6305dcfd87750a2114c19166/)
- **Прямой нормы нет** · нормы нет. о том, что масса и количество мест в заявке, поручении и накладной обязаны совпадать, и о допустимом расхождении. Нет и нормы о том, как внести расхождение, обнаруженное после подписания файла о выдаче.

Проверено 18.09.2026 · редакция Ассоциации Перевозчиков

## Что изменилось

- 01.09.2026. Правила перевозок грузов (ПП № 2200) истекли, и вместе с ними перестал действовать порядок составления актов, к которому отсылает часть 2 статьи 38 Устава. Новых Правил на 18.09.2026 нет. Часть 1 статьи 38 действует, поэтому отметка в накладной удостоверяет обстоятельства наравне с актом, а сам акт составляется в свободной форме.

## Что дальше

Не нашли свой случай, принесите его в ЭТрН ЧАТ: там разбирают живые ситуации грузоотправители, экспедиторы и перевозчики. Частые вопросы из чата мы добавляем в базу.

## Ещё спрашивают то же самое

- Вес известен только после разгрузки
- Брутто или нетто в ЭТрН и заявке
- Грузополучатель указал фактический вес в титуле 3
- Расхождение объёма в поручении и по факту
- Количество мест не сходится при погрузке
- Принята часть груза: как показать в накладной
- Расхождение веса в заявке и в накладной

## Связанные вопросы

- [Недостача или порча при приёмке: акт и оговорка в ЭТрН](https://signl.ru/etrn/akt-i-ogovorki-pri-priemke.md)
- [Как исправить ошибки в ЭТрН после отправки или подписания](https://signl.ru/etrn/ispravit-oshibku-v-etrn.md)
- [ЭТрН и перегруз: штрафуют ли по весу из накладной](https://signl.ru/etrn/peregruz-po-dannym-etrn.md)
- [Ответственность за груз при ЭТрН: что изменилось](https://signl.ru/etrn/otvetstvennost-za-gruz-etrn.md)
- [Кто отвечает за вес и состояние груза при погрузке](https://signl.ru/etrn/kto-otvechaet-za-pogruzku.md)